Field Collector - Customer Relations & Debt Recovery Specialist

Bergabunglah dengan PT Satria Putra Persada di Bogor sebagai Field Collector dan mainkan peran penting dalam menjaga hubungan pelanggan yang kuat sambil memastikan pemulihan hutang tepat waktu. Posisi ini ideal untuk profesional yang dinamis dan unggul dalam komunikasi, negosiasi, dan mengenggajakan klien.

Di PT Satria Putra Persada, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collector, Anda akan bertugas langsung di lapangan untuk mengunjungi pelanggan, membangun hubungan yang kuat, dan memastikan keterlambatan pembayaran tidak terjadi. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan memiliki akses ke informasi pelanggan yang akurat dan up-to-date.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Melakukan negosiasi dengan pelanggan yang mengalami kesulitan pembayaran.
• Menggunakan sistem kami untuk mencatat dan melaporkan pembayaran dan keterlambatan.
• Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan kami.
• Memastikan semua dokumen dan transaksi pelanggan tercatat dengan baik.
• Melaporkan perkembangan kepada manajemen secara rutin.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collector atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Indonesia dengan baik.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan mengemudi dan memiliki kendaraan pribadi.
• Memiliki kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan sistem kami.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait